Dans le panorama constamment changeant du monde numérique, il est devenu non seulement crucial, mais impérieux pour chaque organisation de manœuvrer avec finesse à travers les courants des médias sociaux. Qu’il s’agisse d’une jeune startup en plein essor, d’une entreprise établie à grande envergure ou même d’une administration publique, la manière dont vous engagez les médias sociaux peut exercer une influence décisive sur la solidité de votre réputation. C’est précisément à ce carrefour que notre formation, intitulée « Médias sociaux : stratégie, outils et tactiques », entre en jeu.
Le rôle des médias sociaux dépasse désormais largement la simple communication en ligne. Ils sont devenus une toile vivante où se tissent les narrations, où les marques prennent forme et où les interactions redéfinissent les liens entre les organisations et leur public. Pourtant, la navigation de cet espace requiert bien plus qu’un simple compte sur une plateforme populaire. Cela exige une compréhension approfondie des stratégies efficaces, des outils pertinents et des tactiques judicieuses.
Que vous cherchiez à cultiver une communauté engagée, à accroître votre portée ou à gérer efficacement les crises de réputation, notre formation propose un guide complet pour exploiter le plein potentiel des médias sociaux. À travers des modules soigneusement conçus, nous explorerons la création de stratégies sur mesure, adaptées à votre objectif et à votre public. Nous vous guiderons à travers l’écosystème des médias sociaux, en identifiant les plates-formes les mieux adaptées à vos besoins et en mettant en évidence les dernières tendances et les meilleures pratiques.
Notre formation ne se contente pas d’aborder la théorie. Nous plongeons également dans la pratique en explorant une variété d’outils et de ressources qui facilitent la gestion, l’analyse et l’optimisation de vos efforts sur les médias sociaux. Des techniques de planification de contenu aux méthodes de mesure de l’engagement, nous vous fournirons les compétences nécessaires pour naviguer dans ce paysage numérique en constante évolution.
En somme, notre formation « Médias sociaux : stratégie, outils et tactiques » offre une boussole pour chaque organisation désireuse de prospérer dans l’ère des médias sociaux. En acquérant une compréhension approfondie des stratégies, en maîtrisant les outils pertinents et en développant des tactiques efficaces, vous aurez le pouvoir de façonner votre présence en ligne de manière à consolider votre réputation, à engager votre public et à relever avec confiance les défis que le monde numérique présente.
5 JOURS
La formation « Médias Sociaux 360° » est conçue pour répondre aux besoins d’un large éventail de professionnels et d’organisations qui cherchent à améliorer, optimiser et innover leur présence sur les médias sociaux. Voici une ventilation détaillée du public cible :
Entrepreneurs et startups :
a. Ceux qui cherchent à établir une forte présence en ligne dès le début.
b. Les startups souhaitant augmenter leur visibilité, attirer des investisseurs et gagner des clients via les plateformes sociales.
Professionnels du marketing et de la communication :
a. Des professionnels qui veulent se mettre à jour avec les dernières tendances et outils.
b. Ceux qui cherchent à développer des stratégies de contenu plus efficaces pour leurs organisations.
Gestionnaires de communauté et Social Media Managers :
a. Ceux qui sont déjà actifs dans le domaine, mais qui cherchent à perfectionner leurs compétences.
b. Les individus qui souhaitent comprendre comment mesurer l’efficacité de leurs campagnes sur les médias sociaux.
Responsables des Relations Publiques :
a. Les professionnels qui souhaitent intégrer les médias sociaux dans leurs stratégies de communication globales.
b. Ceux qui gèrent la réputation de l’entreprise en ligne.
PME et Grandes Entreprises :
a. Les organisations qui cherchent à développer ou à rafraîchir leur présence sur les médias sociaux.
b. Les entreprises souhaitant former leurs équipes internes pour gérer efficacement leurs comptes sur les médias sociaux.
Administrations publiques et ONG :
a. Les entités qui cherchent à engager leur public de manière plus directe et transparente.
b. Les organisations qui souhaitent diffuser des informations de manière efficace et rapide.
Professionnels en transition de carrière :
a. Les individus qui cherchent à ajouter des compétences en médias sociaux à leur CV.
b. Ceux qui envisagent une carrière dans le marketing numérique ou la gestion des médias sociaux.
Étudiants et jeunes diplômés :
a. Ceux qui envisagent une carrière dans le domaine des médias sociaux.
b. Les étudiants en marketing, communication ou journalisme qui souhaitent compléter leur formation académique.
En somme, la formation « Médias Sociaux 360° » est idéalement conçue pour reconnaître l’importance cruciale des médias sociaux dans le paysage actuel de la communication et souhaite se doter des compétences nécessaires pour exceller dans ce domaine en constante évolution.
L’objectif principal de la formation « Médias Sociaux 360° » est d’outiller les participants avec des compétences complètes et avancées pour optimiser leur présence sur les médias sociaux, en adoptant une approche stratégique alignée sur leurs objectifs d’affaires ou institutionnels. Voici un développement détaillé de cet objectif :
Compréhension Holistique des Médias Sociaux :
a. Fournir aux participants une vue d’ensemble des différentes plateformes de médias sociaux et de leur pertinence en fonction des secteurs d’activité.
b. Décortiquer les dynamiques, les tendances et l’évolution des médias sociaux dans le paysage actuel de la communication.
Élaboration de Stratégies Efficaces :
a. Enseigner comment définir clairement des objectifs de communication et de marketing spécifiques aux médias sociaux.
b. Offrir des outils et des méthodologies pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies qui résonnent avec la cible et nécessitent l’engagement.
Maîtrise des Outils et Technologies :
a. Présentez les participants aux outils de gestion, de surveillance et d’analyse des médias sociaux, leur permettant de gérer leurs campagnes de manière efficace.
b. Fournir des démonstrations pratiques et des exercices sur l’utilisation optimale de ces outils.
Optimisation des Tactiques d’Engagement :
a. Équiper les participants avec des techniques éprouvées pour créer du contenu engageant, favoriser l’interaction et bâtir une communauté loyale.
b. Explorer des études de cas réels pour analyser ce qui fonctionne et comment éviter les pièges courants.
Mesure et Analyse des Résultats :
a. Transmettre l’importance de l’analyse des performances pour ajuster et affiner les stratégies.
b. Enseigner comment interpréter les métriques clés, évaluer le retour sur investissement (ROI) et prendre des décisions fondées sur les données.
Gestion de Crise et Réputation en Ligne :
a. Fournir des directives sur la manière de gérer les situations délicates, les commentaires négatifs et les crises potentielles sur les médias sociaux.
c. Souligner l’importance d’une communication transparente et authentique dans la préservation de la réputation en ligne.
Application Pratique et Cas Réels :
a. Favoriser la mise en pratique à travers des simulations, des ateliers et des études de cas pour permettre aux participants d’appliquer concrètement leurs apprentissages.
b. En conclusion, l’objectif de la formation « Médias Sociaux 360° » est de transformer les participants en experts des médias sociaux, capables d’élaborer et d’exécuter des stratégies puissantes, mesurables et adaptées à leur contexte, tout en répondant aux défis et opportunités du paysage numérique actuel.
Afin d’assurer que chaque participant tire le meilleur parti de la formation « Médias Sociaux 360° », il est important d’avoir certains prérequis pour garantir une progression harmonieuse tout au long du programme. Voici les prérequis recommandés pour cette formation :
Familiarité avec les plateformes de médias sociaux :
a. Les participants devaient avoir une connaissance de base des principales plateformes de médias sociaux (comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.).
b. Il n’est pas nécessaire d’être un expert, mais une utilisation personnelle ou une connaissance générale est bénéfique.
Compréhension de base du marketing et de la communication :
a. Une connaissance générale des concepts fondamentaux du marketing et de la communication serait avantageuse pour comprendre les stratégies proposées durant la formation.
Accès à un ordinateur ou à une tablette :
a. Comme la formation pourrait intégrer des sessions pratiques ou des démonstrations en direct, il serait idéal que chaque participant dispose d’un appareil connecté pour suivre efficacement.
Esprit ouvert et volonté d’apprendre :
a. Les médias sociaux évoluent constamment. Une attitude proactive et une volonté d’apprendre, d’expérimenter et d’adapter sont essentielles pour réussir dans ce domaine.
Expérience préalable (facultative) :
a. Avoir déjà géré ou participé à des campagnes de médias sociaux ou avoir une expérience en marketing numérique peut aider, mais ce n’est pas strictement nécessaire. Cela pourrait simplement aider à contextualiser certains concepts plus avancés.
Compétences en matière de technologie numérique :
a. Les participants doivent être à l’aise avec la navigation sur Internet, l’utilisation de logiciels de base et la participation à des sessions en ligne (si la formation est interrompue à distance).
Personnel de mission :
a. La motivation à intégrer les médias sociaux dans sa stratégie professionnelle ou à faire évaluer sa carrière dans ce domaine est un prérequis essentiel pour s’assurer que le participant est engagé tout au long de la formation.
En résumé, bien que certaines connaissances techniques et professionnelles puissent être bénéfiques pour suivre la formation « Médias Sociaux 360° », l’élément le plus crucial est l’engagement personnel. Avec la bonne attitude et la volonté d’apprendre, les participants peuvent maximiser l’impact de cette formation sur leur parcours professionnel.
Introduction aux médias sociaux :
Historique et évolution :
a. Naissance et développement des premières plateformes.
b. L’impact des smartphones et de la mobilité.
c. L’évolution des algorithmes et leur impact sur le contenu.
Plateformes majeures et leurs spécificités :
a. Panorama des différentes plateformes (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.).
b. Comparaison des audiences et démographies.
c. Utilisations spécifiques selon les objectifs (B2B, B2C, éducation, etc.).
Le paysage actuel des médias sociaux :
a. Les chiffres clés et les tendances.
b. L’importance des médias sociaux dans le marketing moderne.
c. Enjeux éthiques et sociétaux (vie privée, désinformation).
Public et persona :
Définir et comprendre son public :
a. Importance de la connaissance client.
b. Méthodes de recherche et de segmentation.
Création de personas :
a. Qu’est-ce qu’un persona et pourquoi est-il important ?
b. Ateliers pratiques pour créer ses propres persona.
Importance de l’écoute sociale :
a. Outils et techniques d’écoute.
b. Comment adapter sa stratégie basée sur les retours et les interactions.
Objectifs de la présence sur les médias sociaux :
Marque, engagement, conversion :
a. Définition et importance de chaque objectif.
b. Comment mesurer le succès pour chaque objectif.
Définition d’indicateurs de performance (KPI) :
a. Comment choisir les bons KPI.
b. Atelier pratique pour définir des KPI adaptés à ses objectifs.
Alignement stratégique :
Intégration avec le marketing global :
a. Comment les médias sociaux s’intègrent dans une stratégie marketing plus large.
b. Cas pratiques d’entreprises ayant réussi (ou échoué) cette intégration.
SWOT spécifique aux médias sociaux :
a. Comment réaliser une analyse SWOT pour sa présence sur les médias sociaux.
b. Atelier pour construire une analyse SWOT.
QUIZ & Étude de cas :
Quizz :
10 questions couvrant les sujets évoqués durant la journée.
Etude de cas :
Analyse d’une entreprise réelle et de sa présence actuelle sur les médias sociaux. Discussion en groupe pour identifier les points forts, les faiblesses et les opportunités d’amélioration.
Avec ce développement approfondi, le premier jour donne aux participants une base solide pour comprendre le paysage des médias sociaux et comment il s’intègre dans le cadre stratégique global d’une organisation.
Création de contenu :
Calendrier éditorial :
a. L’importance de la planification du contenu.
b. Techniques et outils pour créer un calendrier éditorial efficace.
c. Comment intégrer les événements saisonniers, les tendances et les événements spontanés.
Types de contenu :
a. Caractéristiques et avantages des différents formats (articles, images, vidéos, stories, etc.).
b. Comment choisir le format approprié en fonction de l’audience et des objectifs.
Storytelling et narration :
a. Les principes fondamentaux du storytelling.
b. Comment utiliser une histoire pour engager et influencer votre audience.
c. Études de cas d’excellentes campagnes de storytelling.
Branding visuel :
Cohérence de la marque :
a. L’importance de la cohérence visuelle à travers les plateformes.
b. Conseils et techniques pour maintenir cette cohérence.
Utilisation des images et vidéos :
a. Les meilleures pratiques pour créer et partager des visuels accrocheurs.
b. Importance de l’authenticité et comment la réaliser.
Outils de design pour les non-designers :
a. Présentation de logiciels et d’outils en ligne simples à utiliser.
b. Atelier pratique pour créer des visuels accrocheurs avec ces outils.
Engagement et interactions :
Techniques pour favoriser l’interaction :
a. Comment encourager les commentaires, les likes et les partages.
b. Les meilleures pratiques pour répondre et engager la conversation.
Gérer les commentaires et les messages :
a. Conseils pour gérer les commentaires positifs et négatifs.
b. Importance de la réactivité et de la personnalisation.
Création de communauté :
a. Les étapes pour bâtir une communauté engagée et fidèle.
b. Comment transformer une audience passive en ambassadeurs actifs de la marque.
Tendances actuelles :
Formats émergents :
a. Exploration des nouvelles fonctionnalités des plateformes (ex. Live, Stories, Fleets).
b. Comment les intégrer dans sa stratégie.
Influencers et partenariats :
a. L’écosystème des influenceurs : du micro influenceur à la célébrité.
b. Les meilleures pratiques pour établir un partenariat gagnant-gagnant.
QUIZ & Étude de cas :
Quiz :
10 questions pour évaluer les connaissances acquises pendant la journée.
Étude de cas :
Élaboration d’une stratégie de contenu pour une marque fictive : de la planification au lancement, incluant la création, la distribution et la mesure des résultats.
Le Jour 2 est crucial car il plonge les participants au cœur de la réalisation pratique. Le contenu et le branding sont la pierre angulaire de toute stratégie de médias sociaux réussie. En finissant cette journée, les participants auront les outils et les connaissances nécessaires pour créer une présence authentique, cohérente et engageante sur les médias sociaux.
Outils de gestion :
Buffer, Hootsuite, Sprout Social, etc. :
a. Présentation et comparaison des principales plateformes de gestion des médias sociaux.
b. Comment planifier, programmer et suivre le contenu sur plusieurs plateformes simultanément.
c. Avantages et inconvénients de chaque plateforme.
Planification et automatisation :
a. Comment optimiser son temps tout en restant authentique et réactif.
b. La balance entre contenu programmé et interactions en temps réel.
Surveillance et écoute :
Mention, Brandwatch, etc. :
a. Introduction aux outils de surveillance et d’écoute sociale.
b. Comment suivre les mentions de sa marque, ses produits ou ses concurrents en temps réel.
c. L’importance de surveiller les tendances et les sujets émergents.
Analyse sentimentale :
a. Comment comprendre les sentiments et les émotions derrière les mentions et les commentaires.
b. Utilisation de l’analyse sentimentale pour améliorer la stratégie et la communication.
Analyse et métriques :
Google Analytics, Insights natifs :
a. Comment utiliser ces outils pour mesurer l’efficacité de sa présence sur les médias sociaux.
b. L’importance de l’attribution dans les parcours client multicanal.
Mesure de la performance :
a. Comment identifier les KPIs clés et les mesurer régulièrement.
b. Atelier pratique : interprétation des données et ajustement de la stratégie.
Outils créatifs :
Canva, Adobe Spark, etc. :
a. Découverte d’outils permettant de créer rapidement des visuels et des vidéos attractifs.
b. Atelier pratique : création de graphiques, de memes, d’infographies ou de courtes vidéos.
QUIZ & Étude de cas :
Quiz :
10 questions pour tester les connaissances acquises pendant la journée.
Étude de cas :
Analyse des métriques d’une campagne de médias sociaux pour une entreprise fictive. Identification des points forts, des zones d’amélioration et des recommandations stratégiques.
Au terme du Jour 3, les participants seront équipés pour choisir et utiliser efficacement les meilleurs outils adaptés à leurs besoins. Ils seront également capables d’interpréter les données et de prendre des décisions éclairées pour optimiser leur stratégie sur les médias sociaux.
Principes de base de la publicité sur les médias sociaux :
Types d’annonces :
a. Présentation des formats publicitaires sur les différentes plateformes (publicités carrousel, vidéo, stories, etc.).
b. Meilleures pratiques pour chaque type d’annonce.
Ciblage et segmentation :
a. Techniques pour atteindre son public cible avec précision.
b. Les avantages des publics personnalisés et des publics similaires.
Budgétisation et enchères :
a. Comment définir un budget publicitaire.
b. Comprendre le système d’enchères et comment optimiser les coûts.
Optimisation des campagnes publicitaires :
A/B Testing :
a. L’importance des tests pour maximiser le ROI.
b. Comment mettre en place des tests efficaces et interpréter les résultats.
Retargeting et remarketing :
a. Utiliser les cookies et les pixels pour cibler les utilisateurs ayant déjà interagi avec la marque.
b. Meilleures pratiques pour le remarketing sans être intrusif.
Mesure et suivi des conversions :
a. Installation et utilisation de pixels de suivi.
b. Comment interpréter les données pour améliorer le parcours client.
Monétisation directe :
Stratégies d’affiliation :
a. Principe et mise en place de programmes d’affiliation sur les médias sociaux.
b. Meilleures pratiques et pièges à éviter.
Ventes sur les plateformes :
a. Présentation des outils de commerce électronique intégrés comme Facebook Shop ou Instagram Shopping.
b. Comment optimiser les ventes directes sur ces plateformes.
Partenariats et collaborations :
Travailler avec des influenceurs :
a. Trouver les bons partenaires pour sa marque.
b. Négociation et éléments clés d’un partenariat réussi.
Sponsoring et publicités natives :
a. Le rôle du contenu sponsorisé dans une stratégie de médias sociaux.
b. Comment maintenir l’authenticité et la confiance du public.
QUIZ & Étude de cas :
Quiz :
10 questions pour tester les connaissances acquises pendant la journée.
Étude de cas :
Mise en place d’une campagne publicitaire pour une entreprise fictive, de la conception à la mesure des résultats. Analyse des retours et optimisation.
À la fin du Jour 4, les participants auront une compréhension approfondie des différentes stratégies de monétisation sur les médias sociaux. Ils sauront comment utiliser efficacement la publicité pour atteindre leurs objectifs, tout en maximisant le ROI et en créant des relations authentiques avec leur audience.
Gestion de crise :
Identification et préparation :
a. Comment reconnaître les signes d’une crise émergente.
b. Mise en place d’un plan de crise : équipes, canaux de communication, et scénarios possibles.
Intervention et communication :
a. Les étapes à suivre lorsqu’une crise éclate.
b. Techniques de communication pour rétablir la confiance.
Analyse post-crise :
a. Évaluation de la gestion de la crise.
b. Recommandations pour éviter des situations similaires à l’avenir.
Éthique sur les médias sociaux :
Transparence et honnêteté :
a. L’importance de l’authenticité dans la communication.
b. Les risques associés à la désinformation ou à la tromperie.
Respect de la vie privée :
a. Comprendre les réglementations telles que le RGPD.
b. Meilleures pratiques pour protéger les données des utilisateurs.
Inclusion et diversité :
a. Les bénéfices d’une communication inclusive.
b. Éviter les stéréotypes et les erreurs culturelles.
Élaboration d’une stratégie à long terme :
Tendances émergentes :
a. Restez à jour avec l’évolution du paysage des médias sociaux.
b. Comment prévoir et s’adapter aux futurs changements.
Développement d’une communauté fidèle :
a. Les étapes pour construire une relation durable avec son audience.
b. Transformer les abonnés en ambassadeurs de marque.
Mesure de la réussite à long terme :
a. Identifier les métriques clés au-delà des likes et des partages.
b. Comment évaluer l’impact à long terme des efforts sur les médias sociaux.
Bilan et réflexion personnelle :
Auto-évaluation :
a. Identifier les points forts et les domaines d’amélioration en tant que gestionnaire de médias sociaux.
Plan d’action individuel :
a. Établir des objectifs clairs pour les prochains mois.
b. Identifier les ressources et les outils nécessaires pour les atteindre.
QUIZ & Étude de cas :
Quiz :
10 questions pour consolider les connaissances acquises pendant la semaine.
Étude de cas :
Gestion d’une situation de crise pour une marque fictive. De l’émergence de la crise à la stratégie de communication, en passant par l’analyse post-crise.
À la fin de cette journée, les participants auront une vision complète des responsabilités associées à la gestion des médias sociaux, notamment en matière d’éthique et de préparation aux crises. Ils auront également les outils et les stratégies nécessaires pour élaborer un plan solide pour l’avenir, garantissant ainsi une présence en ligne forte et durable.
Il est essentiel de comprendre que notre formation « Médias Sociaux 360° : Stratégies, Outils et Tactiques pour une Présence Digitale Impactante » n’est pas une approche standardisée des médias sociaux. Nous croyons fermement que chaque entreprise est unique, avec son propre ensemble de défis, d’opportunités et d’objectifs. C’est pourquoi cette formation est conçue pour être en lien direct avec votre entreprise : nous étudions en profondeur votre environnement extérieur, vos facteurs clés de succès, vos problématiques spécifiques, et bien plus encore.
Notre objectif principal est de fournir aux participants des outils, des tactiques et des stratégies qui peuvent être immédiatement appliqués au contexte spécifique de leur organisation. Nous nous assurons ainsi que les entreprises tirent un bénéfice rapide et tangible de cette formation. En mettant l’accent sur l’applicabilité pratique et la pertinence contextuelle, nous favorisons un retour sur investissement élevé et une amélioration significative de votre présence sur les médias sociaux.
Évaluations formelles :
a. Quizzes quotidiens : Ces quizzes, administrés à la fin de chaque journée, permettent de mesurer la compréhension immédiate des concepts abordés pendant la session.
b. Études de cas : La capacité des participants à appliquer leurs connaissances à des situations concrètes et à proposer des solutions pertinentes sera évaluée à travers des études de cas.
Évaluation pratique post-formation :
a. Mise en œuvre des stratégies : Les participants seront encouragés à appliquer ce qu’ils ont appris dans leur environnement de travail et à documenter les résultats obtenus.
b. Présentation des résultats : Quelques semaines après la formation, une session de suivi pourra être organisée où les participants partageront leurs expériences, succès et défis rencontrés lors de la mise en œuvre des tactiques apprises.
Évaluations par les pairs :
a. Les participants seront encouragés à évaluer et à fournir des commentaires sur les contributions de leurs pairs pendant les sessions interactives et les études de cas.
Feedback des participants :
a. Questionnaires de satisfaction : À la fin de la formation, un questionnaire sera distribué pour recueillir les opinions des participants sur la qualité et la pertinence du contenu, la méthodologie de la formation et l’expertise du formateur.
b. Entretiens individuels : Pour une évaluation plus approfondie, des entretiens individuels peuvent être organisés avec un échantillon de participants pour recueillir des feedbacks détaillés.
Évaluation des impacts à long terme :
a. Suivi des KPIs : Les participants seront formés à définir des indicateurs clés de performance (KPIs) pour leurs stratégies de médias sociaux. Un suivi de ces KPIs sera effectué pour évaluer l’impact réel de la formation sur la performance de l’entreprise dans les médias sociaux.
b. Témoignages et études de cas d’entreprise : Quelques mois après la formation, des témoignages et des études de cas pourront être recueillis auprès des entreprises participantes pour documenter les succès et les leçons apprises.
Ces critères d’évaluation combinés permettront d’obtenir une vision complète de l’efficacité de la formation, tant du point de vue de l’assimilation des connaissances que de l’application pratique des compétences acquises.
France :
Financement par l’entreprise : L’entreprise peut choisir de financer directement la formation. C’est un investissement dans le développement des compétences de ses employés.
Opérateurs de Compétences (OPCO) : Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des coûts de la formation. Les entreprises cotisent à un OPCO en fonction de leur secteur d’activité.
Compte Personnel de Formation (CPF) : Les employés ont un compte personnel de formation qu’ils peuvent utiliser pour financer la formation. Le CPF est alimenté en heures de formation chaque année.
Plan de développement des compétences : Le plan de développement des compétences d’une entreprise permet de financer des formations pour ses employés.
Fonds de Formation des Dirigeants d’Entreprises (FIF-PL ou AGEFICE) : Pour les dirigeants d’entreprises, des fonds spécifiques existent et peuvent être utilisés pour financer la formation.
Pôle Emploi : Pôle Emploi peut financer la formation pour les demandeurs d’emploi, sous certaines conditions.
Belgique :
Financement par l’entreprise : Comme en France, les entreprises en Belgique peuvent choisir de financer directement la formation de leurs employés.
Congé-éducation payé : Ce système permet aux travailleurs de suivre des formations en conservant leur salaire. Le coût est remboursé par l’employeur, qui peut ensuite être remboursé par le gouvernement.
Chèques-formation : Dans la Région Wallonne, les entreprises peuvent acheter des chèques-formation qui couvrent une partie des coûts de la formation. Le coût d’un chèque-formation est partagé entre la Région (qui paye une grande partie) et l’entreprise.
KMO-portefeuille : Dans la Région Flamande, les petites et moyennes entreprises (KMO en néerlandais) peuvent demander un financement pour la formation par le biais du système KMO-portefeuille.
Bruxelles Formation : Dans la Région de Bruxelles-Capitale, Bruxelles Formation offre un certain nombre de services de financement et de soutien pour la formation professionnelle.
Il est important de noter que le financement est généralement sujet à l’approbation de l’organisme de financement et peut nécessiter une justification de la nécessité et de la pertinence de la formation.
Reconnaissant que le monde des médias sociaux évolue constamment et que la mise en pratique des compétences acquises peut nécessiter une guidance supplémentaire, nous sommes heureux d’offrir un accompagnement personnalisé à la suite de la formation. Que vous rencontriez des défis spécifiques, que vous souhaitiez approfondir certains aspects ou simplement bénéficier d’un soutien continu pour optimiser votre stratégie sur les médias sociaux, nos experts sont là pour vous épauler. La durée et la nature de cet accompagnement peuvent être adaptées selon vos besoins, pour garantir une transition fluide et efficace entre la formation théorique et son application pratique. C’est une occasion unique de continuer à bénéficier de l’expertise de nos formateurs et d’assurer une mise en œuvre optimale des connaissances et compétences acquises.
Prix individuel : Le coût de la formation pour un individu est de 3500 € HT. Cela couvre la totalité des 5 jours de formation, tous les matériaux de formation, l’accès à l’évaluation et au certificat de fin de formation.
Prix par groupe : Le coût pour un groupe jusqu’à 10 personnes est de 17500 € HT. Cela comprend tous les éléments mentionnés ci-dessus pour chaque participant.
Accompagnement Post-Formation : Les coûts de l’accompagnement post-formation seront déterminés en fonction du niveau de soutien requis. Un tarif horaire standard sera appliqué, qui peut varier en fonction de la nature du soutien. Par exemple, le coaching individuel peut avoir un tarif différent de la consultation en équipe.
Financement : Plusieurs options de financement sont disponibles. Le paiement peut être effectué directement ou par le biais d’un plan de paiement échelonné. Les participants peuvent également bénéficier de financements externes, tels que le Compte Personnel de Formation (CPF) ou le Plan de Développement des Compétences. Nous pouvons aider à orienter les participants vers ces options si nécessaire.
Politique d’annulation : En cas d’annulation jusqu’à deux semaines avant le début de la formation, les frais de formation seront remboursés intégralement. Si l’annulation a lieu moins de deux semaines avant le début de la formation, 50% des frais de formation seront remboursés.
Paiement : Les factures seront envoyées par email et peuvent être payées par virement bancaire sous 30 jours date de facturation.
Toutes ces conditions financières seront clairement détaillées dans le contrat de formation qui sera signé avant le début de la formation.