Tirez le meilleur parti du CRM numérique pour obtenir de meilleurs résultats. Vous apprendrez à gérer les relations avec les clients et à établir des communications plus solides. Améliorez la planification de votre campagne CRM et comprenez les indicateurs de performance clés. Gagnez en confiance pour intégrer efficacement vos activités marketing.
Ce cours est conçu pour les titulaires d’un budget marketing senior ayant la responsabilité globale de la stratégie marketing, de la stratégie CRM et des responsables numériques, ainsi que pour les responsables marketing responsables de la planification, de la mise en œuvre et de l’optimisation des stratégies CRM au sein de leur organisation. Ce cours d’une journée vous aidera à développer une approche plus efficace et stratégique de la gestion de vos clients avec des informations applicables aux marques B2C, B2B et aux organisations à but non lucratif.
Voici les compétences clés que vous apprendrez dans ce cours :
Voici les compétences clés que vous apprendrez dans ce cours :
Voici les compétences clés que vous apprendrez dans ce cours :
Voici les compétences clés que vous apprendrez dans ce cours :
Voici les compétences clés que vous apprendrez dans ce cours :
Voici les compétences clés que vous apprendrez dans ce cours :
Voici les compétences clés que vous apprendrez dans ce cours :